7 Wicket গোপনীয়তা নীতি

7 Wicket-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি")ব্যাখ্যা করে যে আমরা —7 Wicket প্ল্যাটফর্ম — আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

7 Wicket ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা নিবন্ধন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা সংরক্ষিত রাখুন।

7 Wicket প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:

• নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• ঠিকানা (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (KYC প্রক্রিয়ায়)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
• সাপোর্ট চ্যাটে আপনার দেওয়া বার্তা ও তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পাতায় সময় কাটালেন
• গেম সেশন ও বেটিং ইতিহাস
• লগইন সময়, তারিখ ও অবস্থান
• কুকিওট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

নিচের সারণিতে আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র দেওয়া হলো:

7 Wicket আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তাও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার ও আপডেট পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।

7 Wicket আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রকের চাহিদায়।
• নিরাপত্তা সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট সংস্থার তদন্তে।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণেরক্ষেত্রে, যেখানে নতুন কর্তৃপক্ষও এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো কাজে নয়।

7 Wicket আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সব পাতায় ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা সক্রিয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেসঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের টিম ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পায়।
• সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে তথ্য কখনো হারিয়ে না যায়।

7 Wicket ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আ মরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেনইত্যাদি। এই কুকিগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন পাতায় কতজন যাচ্ছেন, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই বিশ্লেষণের জন্য। সম্পূর্ণ বেনামি ডেটা।
• প্রেফারেন্স কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।

7 Wicket আপনার তথ্য কেবল ততদিনই রাখে যতদিন প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

উপরে উল্লিখিত মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে অ-পরিচয়যোগ্য করে রাখি যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

7 Wicket-এর সদস্য হিসেবে আপনারব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি: